This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Programarea on-line pentru obținerea permisului de conducere'.

 
Doamnei Gabriela KORNACKER 

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx 
 
 
Cu  referire  la  adresarea  Dvs.  (recepționată  la  data  de  29.06.2019  pe  adresa 
electronică xxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx) referitoare la procesul programării prealabile la 
examenul de obținere a permisului de conducere, Vă comunicăm următoarele. 
Modulul „Programarea electronică” al sistemului informațional automatizat „E-
services”,  gestionat  de  ASP,  a  fost  elaborat  și  implementat  în  scopul  fluidizării 
fluxului  de  solicitanți  care  solicită  obținerea  dreptului  de  a  conduce  autovehicule, 
evitării  formării  cozilor  la oficiile  de  calificare  a  conducătorilor auto (CCA),  oferirii 
cetățenilor  a  posibilității  de  planificare  a  vizitelor  în  oficiile  ASP,  precum  și  în 
vederea excluderii eventualelor acte de corupție. 
Procesul  de  programare  la  examenul  pentru  obţinerea  permisului  de 
conducere și organizare a probelor teoretice și practice sunt organizate pe torente. În 
regim de programare Serviciu Calificarea Conducătorilor Auto Chișinău, în perioada 
actuală,  admite  la examen  în  medie 180 de  candidați pe zi  la examenul practic (din 
care  45  la  examen  în  mod  de  urgență)  și,  respectiv,  120  de  candidaţi  la  examenul 
teoretic (din care 14 la examen în mod de urgență). 
Numărul  de  cetățeni  care  se  pot  programa  la  serviciile  respective  este  strict 
reglementat  și  rezultă  din  capacitățile  administrative  și  tehnice  ale  oficiilor  CCA 
(capacitatea  parcului  de  autovehicule  speciale  de  examinare,  statele  de  personal  ale 
examinatorilor și altele). Totodată, funcționarea modulului „Programarea electronică” 
este  monitorizată  permanent  de  serviciile  responsabile  ale  ASP.  Astfel,  în  cazul 
majorării  numărului  de  solicitări  din  partea  cetățenilor,  sunt  întreprinse  măsuri 
operative  de  asigurare  a  funcționării  stabile  a  modulului  respectiv.  Cu  toate  acestea, 
resursele administrative și tehnice ale oficiilor rămân limitate. 
Ca urmare a examinării problemei invocate de Dvs., Vă comunicăm ca modulul 
„Programarea electronică” este unul funcțional, imposibilitatea efectuării programării 
la examen dese ori este cauzată de lipsa de locuri disponibile în oficiul solicitat. 
Totodată, ţinem să menţionăm că procesul de organizare și desfășurare corectă 
și  transparentă  a  examenelor  pentru  obținerea  dreptului  de  a  conduce  autovehicule 
este  unul  din  priorităţile  activităţii  Agenției  Servicii  Publice,  domeniu  în  care 
permanent sunt întreprinse măsuri de optimizare a procesului de examinare în vederea 
micșorării duratei prestării serviciului.  
 
 

Agenția Servicii Publice