Doamnei Gabriela KORNACKER
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx
Cu referire la adresarea Dvs.
(recepționată la data de 29.06.2019 pe adresa
electronică xxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx) referitoare la procesul programării prealabile la
examenul de obținere a permisului de conducere, Vă comunicăm următoarele.
Modulul „Programarea electronică” al sistemului informațional automatizat „E-
services”, gestionat de ASP, a fost elaborat și implementat în scopul fluidizării
fluxului de solicitanți care solicită obținerea dreptului de a conduce autovehicule,
evitării formării cozilor la oficiile de calificare a conducătorilor auto (CCA), oferirii
cetățenilor a posibilității de planificare a vizitelor în oficiile ASP, precum și în
vederea excluderii eventualelor acte de corupție.
Procesul de programare la examenul
pentru obţinerea permisului de
conducere și organizare a probelor teoretice și practice sunt organizate pe torente. În
regim de programare Serviciu Calificarea Conducătorilor Auto Chișinău, în perioada
actuală, admite la examen în medie 180 de candidați pe zi la examenul practic (din
care 45 la examen în mod de urgență) și, respectiv, 120 de candidaţi la examenul
teoretic (din care 14 la examen în mod de urgență).
Numărul de cetățeni care se pot programa la serviciile respective este strict
reglementat și rezultă din capacitățile administrative și tehnice ale oficiilor CCA
(capacitatea parcului de autovehicule speciale de examinare, statele de personal ale
examinatorilor și altele). Totodată, funcționarea modulului „Programarea electronică”
este monitorizată permanent de serviciile responsabile ale ASP. Astfel, în cazul
majorării numărului de solicitări din partea cetățenilor, sunt întreprinse măsuri
operative de asigurare a funcționării stabile a modulului respectiv. Cu toate acestea,
resursele administrative și tehnice ale oficiilor rămân limitate.
Ca urmare a examinării problemei invocate de Dvs., Vă comunicăm ca modulul
„Programarea electronică” este unul funcțional, imposibilitatea efectuării programării
la examen dese ori este cauzată de lipsa de locuri disponibile în oficiul solicitat.
Totodată, ţinem să menţionăm că procesul de organizare și desfășurare corectă
și transparentă a examenelor pentru obținerea dreptului de a conduce autovehicule
este unul din priorităţile activităţii Agenției Servicii Publice, domeniu în care
permanent sunt întreprinse măsuri de optimizare a procesului de examinare în vederea
micșorării duratei prestării serviciului.
Agenția Servicii Publice